ZOZOスーツでぴったりサイズを実現するまでの５ステージを紹介します。
スムーズに最終ステージに到達できる場合もあればそうでない場合もあります。
RPGのようにひとつひとつステージを上がっていく場合は、５段階のジャストフィット欲求ステージを見ることができます。
ぴったり実現までの５ステージ
まず、ダイアグラムを見てみましょう。
現状確認できるジャストフィット欲求５階層です。各層の名称は小難しく書いてますが、青字が特徴になります。
多くの仲間たちがジャストフィットの欲求に導かれZOZOスーツが織りなすRGP的世界観に導かれました。現在多くの仲間たちは、だいたいこの５階層のどこかの階層に振り分けられています。
すっと頂上まで駆け上る仲間もいれば、なかなかZOZOスーツが送られてこずに、遅延的ステージに留まっている仲間たちも大勢います。
中央のピラミッドは、マズロー的な欲求階層と見ることもできますし、RGP的な世界観とも見ることができます。いまのところカースト化はしてないようです。
もちろん、実際はピラミッド的構成ではなくて、遅延的ぴったり欲求の段階を抜ければ、一発で、自己実現ぴったり欲求に至る人たちの方が多いのではないかと思います。
では具体的に、昨日と今日のネットの声を見ながら、各段階をアウトルックしてみましょう。
目次
- 第１ステージ：遅延的ジャストフィット欲求（まだ届いていない）
- 第２ステージ：計測不可ジャストフィット欲求（計測できない）
- 第３ステージ：計測誤差ジャストフィット欲求（誤差があるかも）
- 第４ステージ：慎重的ジャストフィット欲求（関心が停滞中）
- 第５ステージ：自己実現ジャストフィット欲求（ぴったり三昧）
第１ステージ：遅延的ジャストフィット欲求（まだ届いていない）
ぴったりへの欲求はあるものの、ZOZOスーツが届いていないステージのことですね。
第１ステージにいる仲間たちの声です。
ZOZOスーツ全然届かない問題。
— 真子 祐輝 (@Yuuki19971126) 2018年6月15日
すっかり忘れてたけど、
— PSPのおっちゃん。feat.ロイディ (@uncle_of_psp) 2018年6月14日
zozoスーツ、７月にくるらしい(･_･)
僕のZOZOスーツはまだまだ先か。発送は7月ってメールが来てたよ😅 pic.twitter.com/IZjeHCCLnQ
— まーくん (@makun_32) 2018年6月14日
ZOZOスーツ、旦那は届いて着てたけど私のはまだ、、、、
— Taka NO! (@syutoutkn) 2018年6月14日
早く届け〜！
ZOZOスーツも届かないから先に引っ越してしまう可能性もある
— エノキドー (@k_enoki) 2018年6月14日
ZOZOスーツ発送予定日とか、延期の謝罪とかしょっちゅうメール来るんだけど、
— おーもと@デッドプール (@bttf0709) 2018年6月14日
改悪版になってから商品届いてほしくなさすぎて憂鬱になる。。#zozosuit
引っ越しネタって意外と多いんですよね。
zozoスーツ、6月末〜7頭に到着とのこと。
— tkhstmhr (@tomohiro400f3) 2018年6月14日
Facebookのプロフ画像にする気満々だったけど、ちょっとさめちゃったな。
まあオーダーTシャツとシャツは絶対買う。
マーケターの勉強会で、
— 村石怜菜 (@reinamuraishi) 2018年6月14日
・スマートスピーカー持ってない人多すぎ
・ZOZOスーツ注文していないひと多すぎ
😨😨😨
消費行動にインパクトありそうなものは絶対試さないとだめだよーーー！！！
そもそも注文してない人も多いということですので、今後の拡大も期待されるのではないかと思います。
ZOZOスーツ仕様も変わって発送も大幅に遅れてるんだから着て計測して登録？したら白Tシャツ1枚送るくらいの事してくれないとこの先届いても開封すらしない。
— きいちろーちゃん(5) (@nakamuland) 2018年6月13日
これはいい提案ですね。10万枚配っても1億ちょっとです。ZOZOスーツをスーピマ一枚Tシャツ付き500円で販売する方もありますね。
第２ステージ：計測不可ジャストフィット欲求（計測できない）
ぴったりへの欲求はあるものの、ZOZOスーツの計測ができないステージのことです。
第２ステージの仲間たちです。
ZOZOスーツやっと届いて歓喜していたのも束の間、計測できない！！ 色々やって熱暴走でアプリが落ちるのには保冷剤で対処し、高さと距離もメジャーで測り試してみたけど1枚目すら撮影できない笑
— まさよし (@doG09DKbdjJzUNS) 2018年6月14日
ここまで2時間。
今度、昼間に再チャレンジしてみるかなぁ。#zozosuit
そろそろ熱暴走が心配な季節になりますね。アイフォンSEでも苦しくなっているかもしれません。
ZOZOスーツを修平さんからもらう⇨
— HIRO (@hirominsh) 2018年6月12日
速攻で着て計測しようとする⇨
iPhone SEのカメラの性能では足りない⇨おれキレる⇨新しい携帯を買うべくリサーチを開始 ←イマココ！！
やはり、SEが厳しいというツイートがありました。1995年からネットをウォッチしていますので、だいたい直感的にわかるようになっているんですね。
ねえ聞いて、一昨日ZOZOスーツ届いたんだけどわたしのエクスペリアは計測に対応してないことが発覚して、ただのキモイ柄の全員タイツとしてしか使えないさ 、辛い
— yukim (@ykasr11) 2018年6月14日
初期には、ZOZOスーツの計測に悪戦苦闘してほとほと疲れ果てて何気に対応機種を調べて見たら対応してなかったという沈痛なケースがあいつぎましたが、最近はZOZOスーツの発注画面に対応機種が書いてますので、だいぶ減ってきたように思います。
ノリで応募？した #ZOZOスーツ が届いた。計測はかなりシビア。部屋の明るさが足りないだのマーカーが読み取れないだのぐるっと回って結果計測不能。。3回やり直した。
— まるほ@飯金元年 (@meshi_murawa) 2018年6月14日
旧型の方が簡単なのかも。でも肌触りと着心地はよかったわ！#ZOZOTOWN
この辺りがロールプレイングゲーム的な世界観を形成しているのかもしれませんね。
ZOZOスーツやっと着てみたんだけどね、まず家に「直線2m、私だけしか写らない」という場所がなくて、彼氏に持ってもらって離れても全然無理で諦めた。一人暮らしで狭い部屋住んでるやつには無理すぎない？？？どうお考えZOZOTOWN？？？？？
— 桜木羽蘭🐷 (@hatoran) 2018年6月14日
zozoスーツね…
— ゆえん (@xxx_yuan3y3i) 2018年6月14日
計測クソ面倒。電気の下だと上半身の点が読み取れないって言われまくるし、かといって離れるともうちょい近付けと言われるしワンルームに住んでる人は詰むよ…
zozoスーツ。最大の問題点は高さ70cmにスマホを立てて、2m離れる所(￣▽￣;)
— きったん@開山祭にフラスタ出すよ！！ (@_kittan_) 2018年6月14日
富裕層以外は、これだけで何のことかすぐ伝わります。
zozosuit, テーブルから2m離れられる場所がひょっとして、ない!
— janjan (@bon_ja) 2018年6月14日
個人的に実験した感じでは1.5メートルでも計測に成功しました。
ZOZOスーツ、到着したけれど測定精度以前にまずは測れません。
— しん (@kagenoaka) 2018年6月14日
着るのもめんどいし、なんだかなぁ。。
ZOZOスーツ届いたけど全然計測出来なくて草生えますよ
— カ ソリレオ (@Kathy_0724k) 2018年6月14日
ZOZOスーツの測定が出来ない😢
— かおるん📪 (@77bfd41ff4674d1) 2018年6月13日
もう少し離れろや、部屋が暗い可能性があるなと2時間頑張ったが心が折れた❗#ZOZOTOWN#ZOZOスーツ #部屋ウロウロ pic.twitter.com/VZ8ek1U5D0
ZOZOスーツ届いて着てみたんさ。
— 青空系しょーくん@アオコ◢ ￨⁴⁶ (@aoko000605) 2018年6月13日
スマホのカメラの調子悪くて測れなかった。
ただ恥ずかしい格好しただけだったよね。
どうも、しょーくんです🎵
みなさんおはペーちゃん🍞
今日も1日がんばりか！ pic.twitter.com/TSfi3FAXYV
ZOZOスーツが届いてたので早速
— レイちゃん🏆🏆🚴🏻♀️ (@UberEATS_Rei) 2018年6月13日
計測してみたが
何回やっても「計測しなおしてください」💢💢💢
11月に注文したセンサー式の持ってこーい！
もう諦めて寝る！ pic.twitter.com/ceA27Jijok
当然ですがチュートリアルもヘルプも全部読みました。その上で、マーカー方式でなく当初のセンサー方式ならこのような問題は起きなかったはずなので、冒頭のツイートに至りました。
— レイちゃん🏆🏆🚴🏻♀️ (@UberEATS_Rei) 2018年6月14日
ZOZOスーツに新鮮さがなくなった時に、この計測をやるのかという問題もありますね。
悔しくいなぁ。
— 沼澤栄一@沼ちゃん亀戸の電気屋 (@sakaedk) 2018年6月13日
ZOZOスーツ2回目計測。
スマホからの撮影スタートの合図がようやくできて、1時の方向から1周しました。ヨシヨシ今度こそ測定出来たぞ！
とスマホを見るとこんなメッセージ。 ボクは皮膚呼吸が多いのか？
10分も着てると苦しくなるので脱ぎました。
再チャレンジします。 pic.twitter.com/ZsWWK5lxhy
昨日ZOZOスーツ来たから、早速測ろうと思ったのに。
— ちー MEC食+少し糖質 (@redangelchii) 2018年6月13日
マーカーが読み取れません、部屋が暗い可能性があります。だって。
稀に違うバージョンもあって、もっと離れてください。って。
新しい豪邸に住んでないとダメ、ってことか。そんな人ZOZOTOWN使わないでしょ。
アプリがアップデートされた原因がアナウンスされるようになりましたが、一方で、自分が住んでる環境にダメ出しされてるような気分になるのかもしれませんね。
ZOZOSUIT届いて計測してみたけど、読み取れないばかりだし、全て計測終わるとこまで2回やったけど、エラーだかで計測できてなかった。30~40分かけて汗かいて何もできなかった。。#ZOZOSUIT
— yumeho (@yumeho_e) 2018年6月14日
計測できなという声は依然として多いようです。
第３ステージ：計測誤差ジャストフィット欲求（誤差があるかも）
第３ステージの仲間たちです。
ぴったりへの欲求はあるものの、ZOZOスーツの計測誤差が気になってしまいオーダーに慎重になるステージのことです。
ここで思い出されるのが、アントニオ猪木氏の名言です。
迷わず頼めよ、頼めばわかるさ。
このステージは、頼むだけで次のステージに行けるというボーナスステージになっています。Tシャツとジーンズは返品交換OKですので、１回はサイズ調整のチャンスがあります。オックスフォードシャツはそうじゃないみたいな感じですね。
とりあえず、頂上が見えてきた段階です。
股下が10日で2cmも長くなった(⌒▽⌒) #zozosuit #zozoスーツ pic.twitter.com/UaUrS0HFJs
— にゃー (@nyao705) 2018年6月14日
Zozoスーツ結構データずれてる感じするなぁ。
— ＡＴＭ@(ฅ•ω•ฅ) (@neetnoatomu) 2018年6月14日
俺より手首細い男の人とか見たことないレベルなんだけど、平均より太いになってる pic.twitter.com/SROjaE1VBJ
zozoスーツ計測後のデニム届いたけどキツすぎて着れない。
— ホーリー@Javaと英語(7/29) (@hollie0728) 2018年6月13日
計測時は空腹で腹囲が小さく出たんかなあ。丈も長すぎるし。
時間経ったら改善されるだろうからもうちょいの我慢かなあ。
でこの着れない服どうするか。。
実はZOZOスーツ頼んでたんだけど試しに2回測って見たらちょいちょい違うとこあって何を信じればいいか分からん
— ふくべ (@hathi_) 2018年6月13日
おかんのZOZOスーツ使って計測してみた
— めたすら (@metalslime_jro) 2018年6月14日
あなたサイズが全然あなたサイズじゃなくね？？？？
10cmもウエスト大きいって何事#ZOZOTOWN #zozosuit pic.twitter.com/HjJMgZmTIi
最初はノールックオーダーでしたが、最近はしっかり確認される方も増えてきました。ユーザーのレベルが確実にあがっています。
第４ステージ：慎重的ジャストフィット欲求（関心が停滞中）
第４ステージです。
ぴったりへの欲求はあるものの、届いたPB商品がぴったりかどうか悩み、返品交換や次の段階に進むべきかどうか停滞している状態です。
ZOZOスーツで計測して、ジーンズを購入した。楽しみに待っていて、今日やっと来たー！と思って着たら、ジーンズがぶかぶか(T-T)ベルトすれば履けるけどシワがよる(T-T)何コレ。試着してお店で買った方がまだマシだったかも…#zozoスーツ
— はーぷ (@nanohako) 2018年6月14日
ZOZOスーツの計測結果をもとに、デニムを注文したら、裾が5cmくらい短くてつんつるてんだった。返品できるみたいだからいいんだけど、計測間違えたかな。。
— Takashi Kaneda (@kndt84) 2018年6月14日
一番下のマーカーがくるぶしより上についてますので、普通にオーダーするとつんつるてんになる可能性が高いんですね。つんつるてんをかっこよく言いますと、クロップド丈になります。
ZOZOスーツ面白いな。
— Raykay (れいけい) (@rksoulmessenger) 2018年6月13日
胸囲が98.4cm
右腕28.8cm、左腕33.9cm(！)
左右でこんなに腕の太さが違うなんて。
やや疑問を持つ人もこのステージになります。
ZOZOスーツで測って作ってもらったTシャツとデニムが届いた。Tシャツは……なんかすごいぴったりな気はする！でも所詮Tシャツだからそんな違うかっていうと普通のMサイズと多分そんな変わんない！
— 喜多見 71乳 (@71titip) 2018年6月13日
デニムはなんかめっちゃタイトだ。ぴったりといえばぴったりだけどそういうことでいいのかな？
#zozosuit で測った私サイズのTシャツとジーンズ。Tシャツはゆるさも含めてビッタシだったけどジーンズはふくらはぎがパンパンだったのよな…足むくんでるってこと？👣👖 pic.twitter.com/cYi8OlD7KH
— (旧)れいちぇるるる (@rachelldrsukii) 2018年6月14日
ZOZOスーツで作ったジーパン2日穿いてみて太ももが細い以外はかなり満足でした（僕は太ももが太い）。
— オーツグ (@oo2gu) 2018年6月14日
ウェストと丈はぴったりで、特に丈ぴったりは初めてだったのでスゲーと思いました。しかし、太ももの太さはシカトされてたとしか思えない（計測結果は太もも太かったのに）。
ZOZOのジーンズは、ウエスト、ヒップ、全長レングスの３点調整なので、足の太さは考慮されていないのです。現在は２型でも、足の太い人は入らないという声がありますが、新型を投入することで対応できるのではないかと思います。
なんかZOZOスーツの話聞かないなと思ったらそういうことだったんですね。ジーンズはガチでジャストサイズを選ぶとストレッチきいてないから身動きできないし、座ると腹肉が乗るのでその辺を考えたサイズ選びをお勧めします。(丈とか好みで指定できる)
— こつぶ🙂ドリボ申込 (@cotsubu_dd) 2018年6月14日
いまはリーバイスでもストレッチをがんがん出してきていますので、テーパードスリムでストレッチがあまりきいていないジーンズはどうなんだという問題ですね。
ノーストレッチはストレートジーンズでだすべきだったんでしょうね。
結局のところ、ジャストサイズで作ることが正しいのではなくて、サイズを見越した上で美しいかどうかなんですよね、服は。それがテーラーの仕事だし、どのブランドも日本人の体型をよく研究して、おおよそ美しいサイジングにしてるわけですから。そういう意味で、今回の件は非常に勉強になりました。
— 野中邦彦 (@OUTSIDERSInc) 2018年6月13日
体型が悪い人がぴったりした服を着てありのままの体型をさらすよりは、よく研究された服のラインを見せた方いいという考え方ですね。
少しフォローすると、デニム生地の感じは悪くない。良いパタンナーを入れることと、個人のサイズに合わせ過ぎないさじ加減を掴むことで、だいぶいいものになりそうな気はしますね。
— 野中邦彦 (@OUTSIDERSInc) 2018年6月13日
しっかりフォローも入っています。
シャツのオーダーに悩んでいる人たちもこのステージになります。
「ZOZOスーツで注文できるシャツがボタンダウンしか揃えられておらず全く理解に苦しむわ。ボタンダウンはそもそもスポーツウェアが原型でドレスウェアじゃないのに！」って女子高生が車内で言ってた。
— カワセミ一二三魚三昧 (@kawasemi225) 2018年6月14日
かなり鋭い女子高校生です。ボタンダウンをスーツにあわせるのは、基本的には外しになります。本質的には、ボタンダウンをジャストフィットさせるってどうなのよっていうことがあるんだろうと思うんですね。
ここまでは欠乏欲求の階層であり、次からは成長欲求の階層になります。
第５ステージ：自己実現ジャストフィット欲求（ぴったり三昧）
すでに、頂上に到達した仲間たちの声です。
一応、ぴったりの欲求は満たし、自己実現し、ぴったりへの更なる高み目指し、新アイテムは出るたびにオーダーし、既出アイテムをヘビロテしてる状態。ぴったり三昧のステージ。
ZOZOスーツでオーダーしたデニムとTシャツが届いた。
— osapoco (@osapoco) 2018年6月15日
自分のサイズにぴったりなTシャツって初めてだから、着心地の良さに感動。とりあえず白Tだけ買ったけど、今日全色再注文した！
zozoスーツで測定して、注文したTシャツがジャストで驚いた。
— レルパックス (@rel_pax) 2018年6月14日
追加で買う
ZOZOスーツで計測オーダーしたパンツがサイズピッタリ。まるでスパッツのようなフィット感（キツイのではない）ただ、サイズはあってるだけが正解では無くて好きなサイズ感、シルエットであるかが重要だと再認識#ZOZO #ZOZOジーンズ#ZOZOTシャツ
— もりっこ (@herensparrow) 2018年6月14日
ZOZOスーツで測って買ったジーンズとTシャツがピッタリすぎて楽しい
— ぴよぴよ@6/9MWAMフリラ余韻 (@wooooo_o) 2018年6月13日
自己実現ぴったり欲求の次は、ぴったり超越者が住むぴったり桃源郷のステージを目指します。何を着てもかっこいいという仙人のようなステージですね。
参考までに最初につくったダイヤグラムの絵です。
ピラミッドを中心にぴったり桃源郷とユニクロ海、無印の森が共存するイメージです。
実際に頂点の上にぴったり桃源郷を入れて、添景に海と森を入れてみますと、やたら生々しいヴィジュアルになってしまいましたので、かわいいイラストでなごませてみましたが、ちょっとテーマがぼやけてしまいました。
第４ステージまでは行ってみたが…
個人的には、ぴったり欲求5段階説のダイヤグラムに照らし合わせれば、第４ステージにいます。
本来は、オックスフォードシャツを買って記事にすればいいのですが、3990円のシャツは、庶民には少し高いこともあり、オーダーするかどうか迷ってるんですね。
というのは、ZOZOのシャツの値段で、ユニクロのオックスフォードボタンダウンシャツが２枚買えるんです。レビュアーとして、自分でレビューした方がいいのか、ネットの声を参考にした方がいいかの分岐点です。
庶民はどう考えるのかなということも気になるところです。
こうしたレビューを書きながら、一般ユーザーの顕在化されない声なき声を調査しているわけですが、今は、1000円のTシャツを買うにしても、ネットでの口コミをよく調べて買う時代になっているようです。
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