10月中旬に、ZOZOのオーダースーツ発送遅延のお知らせが、注文された方たちへメールで届いた後も不満の声は続いていました。
それからしばらく経ちましたのでユーザーの方たちもある程度は納得されたのではないかと思いますが、実際のところはどうなのか少しネットをチェックしてみましょう。
目次
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さらなる遅延へのユーザーの方たちの声
大丈夫か？ ZOZO
すでに1ヶ月遅れてるのに…
— h47 (@tom1972319) 2018年10月18日
さらに遅れるってさ〜
大丈夫かぁ？zozo…#ZOZOTOWN#ZOZOスーツ#オーダースーツ #詐欺か pic.twitter.com/KlgADFnBkw
5ヶ月は時間かかりすぎかもね
ZOZOで自分サイズのオーダースーツ注文してみたけど、確か9月納期だったのがいつのまにか12月予定になってる。試しに作ってみただけだからいいけど、5ヶ月は時間かかりすぎかもね。
— SWGo (@so5ensyu) 2018年10月21日
お金だけはさっさと請求
zozoの2Bオーダースーツは4ヶ月待ちで草(2ヶ月も延びた)
— 岳 (@maaaas1003) 2018年10月20日
なおお金だけはさっさと請求している模様 pic.twitter.com/UgsrAZPdWv
返金期限の変更も来た
キャンセルさせてもらったZOZOのオーダースーツ、今度は返金期限の変更メールが来た。だいぶ混乱してるなぁ。
— 戦略企画屋さん (@Straplanner2) 2018年10月17日
そもそもZOZOスーツ代金含めて返金なのかどうかも問い合わせてるのに回答無いし、まぁ、どっちでもいいんですが。
月に行くより顧客重視では
私もzozoからオーダースーツの納期遅れの連絡が遅れ遅れできた。
— にしやん0810 (@UVZHtSxOtev8hrt) 2018年10月17日
前澤社長、月に行くより顧客重視でしょうが。炎上商法？#ZOZOTOWN #納期遅れ#月に行く
納期短縮に投資して欲しい
それはわかってるけど、zozoスーツ頼んでから届くのに3ヶ月、計測してからオーダースーツ届くのにまた3ヶ月かかってます。宇宙行くより前に納期短縮に投資して欲しかった。 https://t.co/ocwQsLHJ3w
— 和製おこげ (@7se7en11) 2018年10月17日
社長はこの事態を把握しているのか
前澤さん！ZOZOオーダースーツ届きませーん！この事態把握してますかー
— haruyan (@AyBMMRvPk2KFWBm) 2018年10月16日
時間を返せ、誰が責任取るのか
ZOZOオーダースーツ酷い！
— haruyan (@AyBMMRvPk2KFWBm) 2018年10月16日
10月上旬予定で10月15日に12月になると遅延連絡！遅い！
時間返せ！今から別のところでオーダー頼んだら1ヶ月かかるやんけー
社内ちょっと緩すぎるんじゃないか？誰が責任とるんだー
明日はビスポークへ
ZOZOのオーダースーツが延期になったので、明日はビスポークにスーツを作りに行く予定。
— gMA (@gmakaji) 2018年10月19日
2020年になっても待ち続ける
ZOZOで夏に頼んだオーダースーツの到着日が、10月。と思ったら、12月以降になるらしい。もし2020年になっても、意地で待ち続けよう。体型維持の理由にもなる。これをZOZOダイエットと呼ぶ。
— 坂口孝則 (@earthcream) 2018年10月18日
オーダースーツ市場を活性化するかもしれない功績は確かにありそうです。
キャンセルしてオンワード樫山で予約
ZOZOのオーダースーツが期待外れに終わったけど、オーダースーツには興味があるので、オンワード樫山で測定から予約😗
— GO@ブログ・読書・日常・ひとり旅 (@GK_GK21) 2018年10月17日
楽しみと初なので少し不安。
ZOZOはキャンセルのメールしたけど、ちゃんとそれは受理されてるのかも不安。#オーダースーツ pic.twitter.com/CJSjrmb3rL
オンワード樫山の名前も度々あがっております。
ZOZOのオーダースーツについて調べてたら、カシヤマスマートテーラーというのを見つけた。
— 新小岩のランダムヲォーカー (@Taq0ya) 2018年10月17日
ベテランフィッターが採寸したフルオーダーが3万円~ゲットできて納期も2週間程度らしい。採寸ミスしまくってるポンコツアプリのzozoよりこっちのが圧倒的に良さげ。https://t.co/Ta8jfvLY66
商品名はカシヤマスマートテーラーでした。
気になるのは発送時期が明記されていないことです。
12月から年末年始にかけては、クリスマスやお正月と、晴れ着をビシッと着たいイベントが多いため、ZOZOのオーダースーツが間に合うかどうかはやはり重要な問題だと思いました。
そうした声です。
発送時期が未定とはこれいかに
12月上旬〜下旬なんて書き方はどうなのか
ZOZOのオーダースーツ、どうせなら年内に何とか間に合わせますくらいの感覚でいいのになぁと思う。12月上旬〜下旬なんて書き方だと、はい？ってなっちゃう。まぁいいんだけどね。値段的にすごく安いし先行投資だし全然いいんだけど、人柱になるほどでもないかと思って今回はキャンセルさせてもらった。
— IDEAL COMMIT (@idcmt) 2018年10月16日
キャンセルか迷うところ
zozo オーダースーツの2Bスーツ。7月29日の注文がとうとう納期不明（年内も危ない？）の遅れとなりました。
— 骨化症になりました (@opll_kokka) 2018年10月19日
キャンセルか迷うところ。
毒を食わらば皿までの心境で、
ここまで待ったら最後まで付き合うか(笑)
ご用の日に間に合わない…
俺、キャンセルしようかな、、、。ご用の日に間に合わないし、、、。
— .NAVE🎖 (@onabemaru) 2018年10月17日
ZOZOのオーダースーツ関連の出来事から、なんだか、危ない会社の臭いがするんだけど。記者会見しても、中身が伴わないと、結局のところただの「マネーゲーム」じゃね？宇宙とか行ってる場合じゃないよー、社長さん！誰かとめろ汗 https://t.co/P2oQ9RVMnz
二回の遅延連絡で、現在は未定との連絡
ZOZOのビジネススーツ、見返したら7/4に注文してるのにまだこない。。普通のオーダースーツより遅いやん。二回の遅延連絡で、現在は未定との連絡。。やりますやります詐欺やわ。。#zozoスーツ
— 浅野省吾 (@a_sa_418) 2018年10月21日
全体的な声としては、不満に傾いてはいるものの、ZOZO流にも慣れてきたのか、オーダースーツ遅延への理解ともあきらめともつかぬ声が見られるような感じもしないではないですが、低価格で質が高いものができるならいいかという声も上がっております。
創業90年のオーダースーツ佐田も限界価格に挑戦しています。楽天の出店では441件もレビューがついています。
メンズ秋冬オーダースーツ【新規お客様限定】お試し入門価格 19,800円（税別）
良いもの期待して待ちたい
頑張って良いものつくってほしい
ZOZOビジネススーツ、再度延期の連絡あり。改良に苦労してるみたい。どれくらいのものがくるか好奇心で頼んだものなので別に良い。頑張って良いもの作って欲しい。
— t2 (@t253619110) 2018年10月18日
質が高いならいいか
ZOZOビジネススーツ、2回目の遅延か…。まぁ時間かけて質が高いものできるならいいか。
— Yuya Mineshima/峰島侑也 (@yuyamineshima) 2018年10月18日
ポジティブに期待される方たちも、質が高いものが送られてくるということが前提になっているようです。
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